基于CDIO的《电子商务支付与结算》课程教学初探

张亚翠

摘要：《电子商务支付与结算》作为电子商务专业的核心课程，在电子商务专业课程体系中具有重要的地位。从课程教学现状入手，借鉴CDIO教学模式，提出从教学内容、教学理念、教学方法、考核评价四个方面改革《电子商务支付与结算》课程教学的路径。

关键词：CDIO教学模式 电子商务支付与结算 课程教学

中图分类号：G642 ?文献标识码：A ?文章编号：1009-5349（2019）06-0184-02

一、CDIO教学模式的内涵

CDIO教学模式是麻省理工学院和瑞典皇家工学院等四所大学创立的工程教育理念，目前已成为国际上较流行的一种教学方法。CDIO理念以产品的构思—设计—实现—运行这一生命周期为载体，以目标、任务或项目为主导，以解决实际问题为目的，体现了“做中学”思想，注重培养学生分析问题、解决问题以及学生的专业技能，并同时着重培养学生与他人团结协作的能力。[1]

与传统教学模式不同， CDIO 教育模式在教学实施中，着重强调教学、实践、管理的自组织性。CDIO教学模式突破了传统教学模式中，教师严格按照教学大纲控制教学内容和教学进度的被组织过程，充分考虑了教学过程的自组织性和知识的互通性。

二、《电子商务支付与结算》课程教学现状分析

（1）课程内容不能与时俱进。电子商务知识更新的速度快，电子支付作为电子商务的关键环节，其实践发展的速度也非常快。这就造成理论研究的进展滞后于实践发展的速度，加上一些最新的研究成果不能及时转换成教学内容。目前很多《电子商务支付与结算》教材内容固化、陈旧，不能与时俱进，更不能体现电子商务领域的最新发展，造成了学生所学的知识与实际有所脱节。[2]例如在第三方支付这一章，目前利用支付宝、微信进行手机支付非常普遍。当用户需要向其他人付款时，只需通过“扫一扫”就能搜索到对方账号并快速完成支付，而这些新技术在教材中基本看不到。

（2）教学理念落后。《电子商务支付与结算》是一门实践性很强的课程，课程教学应在兼顾理论系统性的基础上，强调实践可操作性，应重視学生实践操作能力的培养。然而目前该课程的教学大多仍然采取的是传统的教学理念，在教学的过程中，重视理论教学，而忽视了实践教学。在教学过程中以教师为中心，学生是知识的被动接受者。教学过程从引导学生理解理论知识着手，并未关注学生的实际操作能力和实践应用能力。如果一味采取传统的课堂式教学，会使学生出现厌学情绪，无法激发其学习的主动性和积极性。

（3）教学方法和教学手段相对滞后。由于目前的《电子商务支付与结算》课程授课多采取传统的以教师为中心的理论灌输式授课方式。授课过程中，多以教师课堂讲授为主，将理论知识灌输给学生，教师与学生之间缺乏应有的互动，教师负责传授知识，学生只是被动地学习、接受知识，不会积极主动地思考问题，不利于提升学生分析问题和解决问题的能力。[3]此外，授课过程过度依赖于纸质教材，没有充分利用音频、视频等多媒体教学资源，课程的展现方式过于单一，使得授课过程显得枯燥、乏味，学生的学习积极性不高，不利于课程教学目标的实现。

（4）课程考核方式单一。目前《电子商务支付与结算》的课程考核主要采取理论考试的方式，以学生卷面考试成绩评定课程成绩。这种考核方式存在着很大的弊端，对学生的能力素质培养没有实质性的帮助。单纯的卷面理论考试仅能考核学生对知识的理解、掌握情况，无法真实获知学生应用理论解决实际问题的能力。同时，也会导致学生以成绩导向，不重视自己的能力培养，学习过程仅仅只追求对理论的理解和记忆。

三、基于CDIO模式的《电子商务支付与结算》课程教学改革路径

（1）以培养目标为依据，构建科学的内容体系。在课程内容体系的构建方面，以培养目标为依据，从电子商务专业的培养目标出发，分解出本课程对培养目标的支持度，综合考虑本课程在整个专业课程体系中的地位和作用设置课程内容。笔者所在的渭南师范学院电子商务专业的培养目标定位为：“具有互联网创新、创业素质和实践能力……能适应现代社会商务运营、专业管理和技术服务需要，能在工商、金融、服务等领域从事网络营销与策划、电子商务运营与管理等工作，适应区域经济发展的高素质应用型人才。”因此本门课程选择了电子支付工具、第三方支付、网络银行、移动支付、安全电子支付、电子支付的风险防范及其法律问题、电子支付前沿知识等内容。通过这些内容的学习，使学生从整体上理解和掌握电子支付结算流程、电子支付过程中存在的问题及相关解决方案等，并使学生能灵活应用各种支付结算工具，从事电子商务活动。

（2）强化实践教学，让学生实现“做中学”。在《电子商务支付与结算》课程教学中借鉴CDIO教学理念，以项目为导向，开展设计实践，使学生把电子商务支付与结算的理论知识与真实的产品研发实践结合起来，强调让学生在“做中学”。[4]在实践教学过程中，将课程教学与大学生创新计划项目、电子商务各类竞赛相结合，以项目为导向，按照CDIO的“构思—设计—实现—运行”这一个过程来组织实践。学生自己组建团队，以团队合作的形式开展选题与方案研讨，构思小组方案，在此基础上，经过教师指导，学生修改完善方案，为申报大学生创新实践项目奠定基础，从而实现课程与大学生创新实践活动无缝对接。

（3）采取多样化的教学方法，调动学生学习积极性。

一是合理使用多媒体资源。《电子商务支付与结算》涉及的知识面较广，部分知识对学生而言比较抽象难懂，比如安全电子支付技术、支付与结算体系等。因此，在教学资源的选用上，突破传统教学中过度依赖纸质教材的局限，充分使用音频、视频等多媒体资源。针对一些理论性强的比较抽象的，同时学生在日常生活中不容易接触到的知识点，通过搜集网络资源、教师自己制作等方式获取、制作相关的图片、视频，以更生动的形式调动学生的积极性，激发他们的学习热情，帮助学生更好地理解所学知识。

二是采取多样化的教学方法。在《电子商务支付与结算》教学中，借鉴CDIO 教育理念，以目标、项目为主导，践行“做中学”思想。在教学方法的选择上，主要使用案例教学和启发式教学，注重培养学生分析问题、解决问题以及学生与他人团结协作的能力。在授课过程，选取合适的案例，将理论讲解融入案例中，以加深学生对理论的理解，并通过提问引导学生思考、讨论，调动学生的积极性。此外，安排以学生为主导的案例研讨，引导学生课后以小组为单位进行案例讨论、调研，并进行案例汇报，和其他组之间进行讨论、交流。通过课堂上的案例引导、小组讨论、案例汇报，激发学生的学习兴趣，引导学生主动探索、学习，分析问题、解决问题，从而提升学生的创新能力、实践应用能力。[5]

（4）建立灵活多样的教学评价体系。考试方式的设计上，借鉴CDIO教学理念，注重考核学生分析问题、解决问题以及团结协作的能力，加强对学习过程的考核，建立学生自评、生生互评和教师评价相结合的综合评价体系。学生自评即学生对自己在课程学习中的表现以及能力提升状况进行自我评价;生生互评即小组成员针对其他组员在案例讨论、调研等课外环节中的参与情况进行的组内互评;教师评价包括对学生学习成果和学习过程的评价，主要从案例汇报、项目实践、考试、出勤等方面进行评价。

参考文献：

[1]陈辉等.基于CDIO保险精算课程教学改革的探讨[J].经济师，2014（12）.

[2]孙玉，史后波，陈香.《电子商务支付与结算》教学质量提升研究[J].商场现代化，2015（09）.

[3]高华.模块教学法在电子支付与结算课程教学中的应用分析[J].科技经济导刊，2017（11）.

[4]田锦龙.基于CDIO的JAVA课程群教学设计与实践[D].长春师范大学，2017.

[5]宁加豪.基于建构主义的电子商务基础课程教学研究——以电子支付教学设计为例[J].电子商务，2017（7）.

责任编辑：于蕾

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